 |
| Viral postingan tagihan listrik melambung tinggi. [screenshot/WhatsApp] |
sukabumiNews.net, KOTA SUKABUMI – Jagat maya dibuat heran dengan postingan salah seorang warga net yang diduga berdomisili di wilayah Kota Sukabumi.
Dalam postingannya,
warga tersebut mempertanyakan apa dasar penetapan tagihan listrik hingga melambung tinggi, tidak
seperti biasanya.
Pihak yang ditanyai
pun menyampaikan alasan alasan-alasan. Sayangnya, alasan yang dijelaskan tidak dapat
masuk logika pihak konsumen.
“Bahkan pihak pihak
penyedia layanan tidak mengetahui secara pasti dasar penetapan tagihan listrik hingga melambung tinggi tersebut,”
ujar pemilik akun tersebut kepada sukabumiNews.net, dikonfirmasi Senin
(2/1/2023).
Melambungnya tagihan
listrik tersebut diketahui setelah yang bersangkutan mengunjungi bagian
informasi di kantor PLN Kota Sukabumi pada bulan sebelumnya terkait aduan
tagihannya bulan November lalu.
Dalam uraiannya saat
dikunjungi wartawan ukabumiNews beliau menyampaikan "
“Saat itu saya
mempertanyakan kenapa tagihan bulan itu melebihi tagihan biasanya. Saat itu
petugas pelayanan sangat kooperatif menyampaikan kemungkinan kenaikan terkait
alasan teknis, seperti jaringan listrik yang mungkin sudah lama, atau
penggunaan alat alat listrik yang memilki daya besar. Bahkan alasan teknis
terkait pintu kulkas yang tidak tertutup sempurna pun turut diingatkan oleh
petugas tersebut,” ungkapnya.
"Nah kemudian
pada bulan berikutnya saya cukup kaget, ternyata tagihan malah turun drastis
bahkan dari tagihan yang biasa saya bayarkan," sambungnya .
“Yang jadi pertanyaan,
kenapa pihak penyedia layanan malah sama sekali tidak menyinggung kemungkinan
ini ( tagihan listrik turun). Andaikata misalnya ada program, seharusnya dari
awal ketika saya mengadu itu semua disampaikan,” tegasnya.
Mengenai alasan
kenapa hal ini diposting di media sosial, ia menduga ada banyak yang mengalami
seperti ini, selain dari dirinya.
“Ya, saya hanya ingin
sharing saja pak, kali aja ada warga lain yang mengalami hal yang sama, dan
saya mau tau apa yang sebenarnya terjadi. Kalau secara pribadi saya sih senang-senang
saja tagihan bisa sekecil ini, apalagi kalo selamanya seperti ini Hehehe,"
ucap dia mengakhiri perbincangan dengan sukabumiNews.net, dibarengi canda.